1. Información General

Qaritholenvio, con domicilio en Carrer del Grup Urbanització Massarrojos, 21, 46112 Valencia, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Como responsable del tratamiento, Qaritholenvio garantiza que todos los datos personales se manejan con el máximo nivel de seguridad y transparencia. Nuestro compromiso incluye informar claramente sobre nuestras prácticas de datos y respetar todos los derechos que le corresponden como titular de los datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión de costos financieros:

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y marketing directo
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de gestión financiera
• Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y de blanqueo de capitales
• Interés legítimo: Para mejora de servicios y prevención de fraudes
• Interés vital: En situaciones que requieran protección de intereses vitales

Los datos se utilizan específicamente para análisis de perfil financiero, elaboración de informes personalizados, gestión de la relación comercial, cumplimiento de obligaciones regulatorias, y mejora continua de nuestros algoritmos de gestión de costos.

4. Sus Derechos como Titular de Datos

De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviarnos una solicitud por escrito a info@qaritholenvio.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. En casos complejos, este plazo puede prorrogarse dos meses adicionales, informándole previamente de la prórroga y sus motivos.

5. Medidas de Seguridad y Protección

6. Cesión de Datos y Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
• Entidades financieras para verificación de información crediticia
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Empresas de auditoría y consultoría bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Para transferencias internacionales de datos, garantizamos que el país destinatario cuente con un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o que se establezcan las salvaguardias apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo o certificaciones como Privacy Shield.

7. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y 6 años posteriores
• Datos fiscales: 4 años según la normativa tributaria española
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación
• Datos de reclamaciones: Hasta 3 años desde la resolución

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación por tiempo superior o que sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Distinguimos entre:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies analíticas: Para medir y analizar el uso de nuestro sitio web
• Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias
• Cookies publicitarias: Solo con su consentimiento expreso

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años. En caso de menores entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

10. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, nuevos servicios o mejoras en nuestras prácticas de protección de datos. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación através de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra página web principal
• Notificación dentro de la plataforma durante el siguiente acceso

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.